本报讯“我们本来要去区税务局办税服务厅办理业务，但是下这么大的雪，眼瞅着不好出行，想不到在公司门口的榆垡税务所用自助机就能办好。”近日，北京三佳人力资源服务有限公司财务负责人曹佳妮感慨道。

曹佳妮所说的自助机是国家税务总局北京市大兴区税务局为打造30分钟智能税费服务圈，于2023年推出的一站式税费服务终端“兴税E站”。“兴税E站”包括税收宣传屏、自助办税机、电子税务局、远程在线帮办等多种功能，为纳税人缴费人提供可看、可听、可学、可问、可办的一站式办税缴费服务。目前，北京市电子税务局全部业务模块和需要到厅办理的3大类28项税费业务，都可在“兴税E站”一站式办理。

“这台机器太全能啦，不仅可以完成申报，还可以视频连线办税服务厅工作人员，征纳全程互动，一步步辅导我完成业务办理。”曹佳妮说。

据大兴区税务局征收管理科科长张强介绍，首批4台设备围绕大兴机场和大兴综保区投放使用，上线10个月以来累计为纳税人缴费人提供自助服务1万余户次，完成“在线帮办”400余次。数据显示，“兴税E站”提供单次服务平均超过2项业务，办理时长平均为9分钟，可节省办理时长80%。

大兴区税务局党委书记、局长王海鹏表示，“兴税E站”是大兴区税务局为群众在“家门口”提供的全业务全流程办税缴费服务，解决困扰纳税人缴费人的急难愁盼。下一步，该局将扩大“兴税E站”的覆盖面，优化完善其功能，实现全区税费服务资源的整合。