在首都北京，宣武门南、陶然亭北，有这样一群来自五湖四海的税务青年，他们坚决贯彻国家税务总局部署和北京市税务局要求，秉持“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，汇聚在北京市税务局第二税务分局。在这里，他们赓续信念的花火，擎起理想的灯塔；他们慨然以赴，在蓝色税岗绽放青春之花，于燕山脚下播撒青春豪情；他们敢于筑梦、勇于追梦、勤于圆梦，奋力打造首都出口退税首善之窗。今年9月，第二税务分局办税服务厅集体获评“一星级全国青年文明号”，青年干部们忘我投身于首都出口退税事业，坚持信念为本，保持拼搏姿态，绘就一幅出口退税的壮美画卷！

信念为本

擦亮税务青年政治底色

“税务机关首先是政治机关，我们要把好政治关、做好政治人，每一名干部要始终把政治性放在第一位，要常修常练、常悟常进，不断筑牢理想信念根基。”北京市税务局第二税务分局局长王红雨多次强调。

思想是行动的先导，理论是行动的指南。第二税务分局坚持以理论武装凝心铸魂，局领导班子成员担任青年理论学习小组导师，教育引导青年干部全面、系统、深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强听党话、跟党走的思想自觉和行动自觉，推动青年理论学习走深走实。主题教育期间，该局全体青年干部坚持读原著、学原文、悟原理，用先进理论夯实信念之基，日常形成20万字理论学习成果，青年干部学习党的二十大精神心得体会在《中国青年》和北京市直机关党建网刊发；开展“责任与担当”主题演讲，16名青年干部走上讲坛，畅谈理想人生，抒发职业豪情，彰显当代青年青春不息、奋斗不止的远大志向；组织刊发9期《主题教育专刊》，引导青年干部在主题教育中多思多想、学深悟透，以“小切口”凸显“大主题”的做法获北京市税务局主题教育办交流推荐，税务总局巡回指导组给予“站位高、行动快、氛围浓、措施实、结合紧、特色明”的高度评价。

青年兴则国家兴，青年强则国家强。该局始终将青年人才工作作为关乎全局和长远发展的大事，推动党建与业务深度融合，为青年成长成才搭建平台。他们创办《南风》党建专刊，打造党团员学习宣传阵地，厚植家国情怀，传承红色基因；实施青年人才培养“青税扬帆工程”，全链条“育、选、管、用”青年干部，开展常态化练兵比武、学习大讲堂、案例交流等活动，选拔青年骨干加入税收分析、监测分析、调研团队，营造浓厚的学习氛围，培养勤勉学习之风，锤炼服务首都经济社会发展的过硬本领，铸牢青年干部奉献税收事业、服务发展大局的坚定信念。近年来，该局先后有17名干部入选税务总局、市级以上税务人才库，27名干部获得“三师”资格证书，14名青年干部走上领导岗位，成长为税收事业的中坚力量，被北京市委宣传部授予第十二届“书香中国·北京阅读季”书香机关荣誉称号。

繁忙工作之余，该局青年干部不忘初心，凝聚正能量，积极参与公益活动，弘扬雷锋精神和志愿服务精神，在志愿服务中传播文明风尚，建立了常态化学雷锋活动体系，广泛开展垃圾分类值守、义务植树、铲除小广告、清扫道路、整理共享单车等公益服务，服务居民6000余人次，累计时长1300余小时。今年2月，该局以办税服务厅青年为主体的志愿服务队被首都文明委授予“首都最佳志愿服务组织”荣誉称号。

拼搏不怠

彰显首都税务职业风采

第二税务分局是承担出口退税职责的专业局，发挥税收职能作用、服务好首都外贸经济发展是该局的重要职责。近年来，面对复杂严峻的国际贸易形势，如何帮助外贸企业走出发展困境，是摆在出口退税人面前的一道难题。该局广大青年干部立足本职，不惧困难，与出口企业一道挺身迎接国际贸易形势大考，并交出了优异答卷。

为坚决落实好国务院阶段性加快出口退税办理进度要求，作为受理出口退税申报的第一道窗口，该局办税服务厅全面梳理各岗位流程，对政策适用范围、单笔退税时间计算口径、岗位办理要求等逐一明确，响应速度细化到岗位和时点，各环节紧密衔接、不等不靠，确保退税业务“时清日结”。该局办税服务厅副主任、“全国青年文明号”号长朱倩坦言：“我们身处退税一线，就要始终保持青年人的蓬勃朝气和昂扬斗志，不低头、不绕道，把困难留给自己，把方便送给企业。”2022年12月，在北京疫情大面积爆发的情况下，为减少交叉感染，办税服务厅10余名青年干部坚持在岗在位，保证了退税工作的正常运转。目前，北京市正常出口退税平均办理时间控制在6个工作日内，一类、二类出口企业正常出口退税平均办理时间压缩至3个工作日内，纳税人的满意度和获得感持续提升。

“现在外贸形势严峻，公司资金压力很大，出口退税款就是我们的资金‘活水’。”聊到出口退税，中国机械设备工程股份有限公司税务经理宋晓明滔滔不绝，“这两年，国际市场需求回落，企业大多面临订单减少、物流延迟、资金紧张等困境，国家出台的加快退税进度举措就是企业的‘及时雨’。北京企业办理出口退税，从申报、审核到反馈，足不出户、网上完成，退税款3个工作日到账，这就是北京速度。退税时间越快，公司资金占用成本就越低，企业资金就越充裕，企业发展就更有保障！”

服务做优

打造一流出口退税窗口

今年6月，第二税务分局办税服务厅党支部被评为北京税务系统“首善党支部”。面对沉甸甸的荣誉，该局办税服务厅党支部书记翟申深有感触：“为了让‘做纳服卫士，为党徽添彩’的支部党建品牌绽放光彩，我们内练素质、外树形象，以最快的速度响应企业涉税诉求，成为伴随企业成长的重要税务支持。”

该局办税服务厅创新开展“致敬听筒 我们在行动”系列活动，配齐配强12366出口退税专业话务坐席，全体青年干部挂牌上岗、微笑服务；积极开展稳外贸政策宣传辅导，主动向企业送政策，运用“定制e服务”、企业微信号等渠道推送政策10.2万户次，通过纳税服务热线、在线导办等多种渠道，为纳税人提供线上线下咨询服务。

为帮助出口企业顺利高效地办理退税，该局青年骨干们汇聚合力，不仅专门针对新办企业首笔退税申报业务，设计制作了出口退税申报全流程——申报指南“大礼包”分享给纳税人，详细介绍涵盖申报前准备、出口退税申报以及办理进度、文书查询等在内的14个服务事项，还编制了电子税务局端申报操作教程，录制了系统操作讲解视频，不断提升咨询辅导效率，响应企业涉税诉求，成为伴随企业成长的重要税务支持。

退得快、退得好，是该局长期秉持的出口退税要求。为了方便出口企业更加快捷、顺利地完成退税申报，该局科学优化申报流程，扎实落实“减资料、减纸质证明、减事项”等措施，在出口退税业务推行“无纸化”申报的基础上，进一步实现证明申报“无纸化”，北京出口退税实现全部业务全链路网上办理，出口退税智慧化服务水平持续提高，纳税人幸福感显著提升。

更待菊黄家酝熟，共君一醉一陶然。陶然亭畔第二税务分局的青年干部们，蕴一堂明月清风于胸间，以奋斗之姿、昂扬之态，为服务首都外贸平稳发展、服务中国式现代化积蓄税务力量，彰显税务担当！