“遇到出口退税方面的难题，我们可以随时联系税务部门的专门联络员解决。”谈到税务部门的出口退税服务，北京航天东方红卫星有限公司财务负责人说。

今年以来，北京税务部门积极推进出口退税服务监管新机制建设，发挥出口退税政策优势，设置企业出口退税联络员，为企业加快出口退税办理提供服务。目前，北京市正常出口退税平均办理时间控制在6个工作日内，一、二类企业正常出口退税平均办理时间压缩至3个工作日内。

航天东方红卫星有限公司是一家主要从事小卫星系统研发、系统设计、系统集成以及在轨支持服务的国家高新技术企业。为更好地助力航空航天产业走向世界，国家税务总局北京市税务局到相关企业开展调查研究，为航天东方红卫星有限公司等航空航天企业配备专职联络人员，一对一、点对点提供全链条税务服务，为企业业务创新提供政策咨询，确保第一时间掌握需求、第一时间跟进服务、第一时间办结业务。

北京市税务局第二税务分局相关负责人表示：“航空航天产业作为新质生产力的重要组成，已经成为我国新质生产力的一张名片。税务部门以更加优质、精细、专业的政策支持和退税服务，全力支持以航空航天产业为代表的战略性新兴产业发展，是发挥税收职能作用的具体体现。”

北京中科三环高技术股份有限公司是一家主要从事稀土永磁材料、新兴磁性材料等产品的研究开发和生产销售的企业。新兴永磁材料作为高科技制造的核心部件，持续创新研发是保持产品处于领域前端的关键，公司在研发上投入了大量的人力、物力、财力，相关产品出口到全球各地。“为了加快企业出口退税，税务部门专人专办，退税款一般不到3个工作日就能退还到公司账户，有效缓解了企业流动资金压力。”谈到税务支持时，公司办税员盛女士表示。

中国医药健康产业股份有限公司是一家从事医药贸易为主的企业，目前已经形成了以医药商业为纽带的贸、工、技、服一体化的产业格局，是专业化的国际医药健康领域集成化服务商。公司税务经理李女士表示：“公司的成长发展离不开税收政策支持，特别是出口退税联络专员在退税业务辅导上给予企业很多帮助。仅去年一年，我们就收到了5000多万元的退税款，让我们对开拓海外市场更有信心。”

北京市税务局有关负责人表示，出口退税是助力出口企业拓宽发展市场的重要税收支持手段，北京市税务局持续加大出口退税政策宣传力度，设计制作出口退税申报“大礼包”，编制电子税务局端申报操作教程，提高咨询辅导效率，开展即时精准政策辅导，确保出口退税政策宣传辅导全覆盖应知尽知，政策红利直达快享。“下一步，北京税务部门将进一步加快推进出口退税服务监管新机制建设，不断提升退税服务质效，持续优化税收营商环境，赋能出口企业创新发展。”这位负责人说。