本报讯（记者王君星）近日，住房城乡建设部、税务总局等十部门办公厅联合发布关于持续推动政务服务改革深化“高效办成一件事”的实施意见，推进住房公积金个人住房贷款购房、申请公租房“一件事”高效办理。

实施意见指出，要坚持以人民为中心的发展思想，鼓励有工作基础的地区结合地方实际统筹推进住房公积金个人住房贷款购房、申请公租房“一件事”等事项，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，努力实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，持续推动政务服务提质增效。

实施意见明确了深化“高效办成一件事”的主要任务。一是推动“一件事”集成办理。依托现有“一件事”工作基础，合并相近事项，集成办理。编制住房公积金个人住房贷款购房、申请公租房“一件事”等事项办事指南和事项目录，实现“前台综合受理、后台并联审批、统一窗口出件”一站式服务。二是优化“一件事”办理方式。构建跨部门联动机制，加大办事环节和流程再造力度。优化线上线下服务模式，逐步实现线下“一窗受理”，积极推动线上“一网通办”。三是推进“一件事”系统对接。加快推进电子证照标准化工作，推动电子证照互通互认。依托政务服务等平台加强系统对接，推动实现申请一次填报、后台自动流转、数据共享应用、结果自动生成。四是实现“一件事”数据共享。实现住房公积金个人住房贷款购房事项协同办理，申请公租房办件自动流转和办理状态实时反馈。加强全流程信息安全管理，加大对涉及商业秘密、个人信息等数据的保护力度。五是提升“一件事”服务效能。完善业务标准和操作规程，推动申报材料、办理结果共享互用。建立办理进度追踪机制，实现办理环节、办理进度和办理结果可视可查。