2015年07月20日
从下单到签收不到24小时，申领发票就是这么快
近年来，税务系统围绕纳税人办税中的“痛点”和“阻碍点”，运用互联网思维和大数据方法，打造贴心专业的“互联网+税务”，让纳税人多跑网路、少跑马路，赢得了纳税人的“点赞”。
天津国税推出发票网上申领邮寄服务
近日，天津市自贸试验区东疆保税港片区某企业会计张乃辉签收了一件特殊的EMS邮件，邮件内容是他从网上申领的国税发票，寄件人是天津市东疆保税港区国税局。此时距他从上网下单申领发票还不到24小时。他享受的正是天津市国税局日前在自贸试验区试点推出的发票网上申领邮购业务。
天津市企业网上申领邮寄国税发票业务7月1日起在天津自贸试验区和海洋石油税务分局试点，总结试点经验后适时在全市推行。试点地区开通网上办税功能且纳税信用等级在B级以上的纳税人，今后申领国税发票时可以选择在网上申领，通过邮政快递的方式领到发票，不用再到办税服务厅办理。可以申请邮寄的国税发票种类齐全，包括增值税专用、普通发票；通用机打发票；通用手工发票；通用定额发票等共21个票种，现用的国税发票基本都可邮寄。
此次推出的发票网上申领邮寄服务，由纳税人通过天津市国税局网站的“网上办税”系统，在线向国税机关申请领用发票，业务经核对同意后由邮政公司快递发票。申领核对和快递封装工作由国税机关管理部门承担，发票快递送达业务由中国邮政速递物流股份公司天津分公司承担。纳税人通过收件到付方式支付邮政快递费用，并可即时进行发票快递进度查询。需要提醒的是，发票包裹的签收人必须是国税机关系统中登记的领票员，签收时，须持本人身份证件。
厦门4000家A级企业可“手机领票”
拿起手机，轻松一点，增值税专用发票就能免费送到手上。这不仅仅是自贸区企业的福利了。从7月15日起，厦门市国税局税控发票网上申领服务将从自贸区拓展到全市4000多家A级企业，加上原来的7000多户自贸区企业，全市将有1.1万户企业可以享受此项服务了。
今后厦门A级企业申领税控发票，不再需要去办税服务厅，随时随地只要拿出手机，点开厦门国税APP或厦门国税微信服务号，选择“申领发票”，24小时内厦门EMS就能包邮送上门。除了手机APP和微信，纳税人也可选择登录国税网站办税大厅办理发票申领。
据统计，纳税人到税务机关办理业务，三分之一是为了申领发票，厦门市4000多家A级企业平均一年到国税部门申领税控发票总人次接近3.5万次。随着网上申领发票系统的落地，原来领税控发票必须跑办税厅将成为历史，从发票验旧、空白发票申领到电子数据写入、发票开具，可以足不出户完成整个领发票流程。
广西国税提供“微报名”贴心服务
2015年6月，广西自治区国税局12366呼叫中心在微信服务号“广西国税12366”增设“预约报名”功能，纳税人在微信上直接提交报名信息即可参加12366新办纳税人培训班，目前已有200余户纳税人成功使用该功能。
广西自治区国税局12366每月均举办两期新办纳税人培训班，内容包括税收政策的解读、办税流程的指导及申报表的填写等。12366及时跟进移动互联网时代潮流和趋势，运用“互联网+”思维创新培训班的报名方式。该培训班从通知的发布到报名均通过广西国税12366微信公众平台进行，纳税人动动手指就可完成从获取培训信息到完成报名的全过程。
与传统的通过纳税服务热线报名或通过微信留言报名等方式相比，新方法只需要纳税人在微信上填写相关信息即可完成报名。该功能还附带自动统计功能，一旦满员则无法接受报名，系统自带的导出功能还可直接打印出报名信息表，不仅方便快捷，避免占用热线话务资源，也减轻工作人员负担。12366今后将继续从纳税人的角度出发，从细微之处挖掘更多服务措施，使纳税人享受到“互联网+12366”带来的贴心服务。
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